株式会社リサーチ・アンド・ディベロプメント（以下、当社と言います）は、個人情報の保護が社会的責務であるとの認識に立ち、その取扱いについて以下の通り宣言します。

1.	法令、規範の遵守
	当社は、すべての個人情報の取扱いに関して、下記の法令および規範を遵守いたします。 ・個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号） ・個人情報保護マネジメントシステム―要求事項（ＪＩＳＱ１５００１：２００６） ・(社)日本マーケティング・リサーチ協会「マーケティング・リサーチ綱領」 ・(社)日本マーケティング・リサーチ協会「マーケティング・リサーチ産業個人情報保護ガイドライン」

2.	個人情報の取得、利用の原則
	当社は、すべての個人情報の利用目的を特定し、これを公表するとともに、その達成に必要な範囲で個人情報の取得、利用を行います。 当社は、すべての個人情報を、公正かつ適法な方法によって取得いたします。

3.	個人情報の第三者への提供の原則
	当社は、個別に定める場合および法令、条例その他関係当局の要請に基づく場合を除き、保有するすべての個人情報を、本人の同意なしに第三者に提供いたしません。

4.	個人情報の取扱いの委託
	当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、あらかじめ委託先との間で個人情報の取扱いに関する契約を取り交わすほか、その取扱い状況について厳正に管理、監督を行います。

5.	適正管理
	当社は、保有する個人情報の漏えい、滅失又はき損等の危険を防止するために、保有するすべての個人情報を特定し、それらへのリスクを認識し、合理的な安全対策を講じます。また、万一これらの事実が明らかになった場合には、直ちに適切な是正措置を行うとともに、遅滞なく再発防止のための対策を講じます。

6.	体制
	当社は、個人情報の取扱い全般の管理者として「個人情報保護管理者」を設置するとともに、すべての個人情報の取扱いに関する役割、責任および権限を定め、社内に周知徹底します。

7.	教育
	当社は、個人情報の取扱いに関して、すべての役員、社員、その他雇用関係にあるすべての従業者、および登録調査員に対して、適切な教育を実施します。

8.	本人の権利
	当社は、保有する個人情報に対する本人の権利を認識します。当社は、保有する個人情報に関する本人からの利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等の請求に、迅速かつ適切に対応いたします。当社ではこのための体制及び手順を構築し、社内に周知徹底するとともに、請求を受け付ける窓口および受付方法を定め、これを公表します。

9.	苦情および相談
	当社は、個人情報の取扱いに関する苦情および相談に、迅速かつ適切に対応いたします。当社ではこのための体制及び手順を構築し、社内に周知徹底するとともに、苦情および相談を受け付ける窓口および受付方法を定め、これを公表します。

10.	個人情報保護マネジメントシステム
	当社では、このために、個人情報保護マネジメントシステムを策定し、実行いたします。当社は、定期的な監査および代表者による見直しを通じて、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善します。

		株式会社 リサーチ・アンド・ディベロプメント 代表取締役社長　桑田　端松
制定2001年2月1日 改訂2009年11月1日

個別の個人情報の取扱いについては、下記をご覧ください。
・調査対象者の個人情報の取扱いについて
・登録調査員の個人情報の取扱いについて
・採用活動における個人情報の取扱いについて
・従業者個人情報の取扱いについて

当社では、当社が実施する市場調査において調査対象となる方々の個人情報（以下、対象者個人情報と言います）について、下記のとおり取り扱います。

（1）	取得する個人情報の利用目的 当社は、当社が取得するすべての対象者個人情報について、当社が行う市場調査事業において、調査資料の作成および市場調査実施のための連絡や社内の記録管理を目的として、これを取得します。 当社は、市場調査の対象者を特定するために、下記にあげるような適法かつ公正な手段により、あらかじめ調査対象者の氏名、住所等の情報を取得する場合があります。 　　・公的機関によって開示される公的名簿類 　　・電話帳、住宅地図、人名録など市販の出版物 　　・市場調査の委託元企業から市場調査の目的のために提供されるもの

（2）	開示対象個人情報の利用目的 当社は、当社が保有するすべての調査対象者に関する開示対象個人情報について、当社が行う市場調査事業において、調査資料の作成および市場調査実施のための連絡や社内の記録管理を目的として、これを利用します。

（1）	第三者への提供について 当社は、法令、条例その他関係当局の要請に基づく場合を除き、本人の事前同意なく、対象者個人情報を第三者に提供しません。

（2）	外部への取扱い委託について 当社は、前述の利用目的を達成するために必要な範囲で、対象者個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、当社はあらかじめ委託先との間で、個人情報の取扱いに関する契約を取り交わす他、その取扱い状況について厳正に管理、監督を行います。

（1）	開示対象個人情報の開示等の請求について 当社では、調査対象者本人またはその正当な代理人(※)から、当該本人に関する開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正等（内容の訂正、追加または削除）、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、開示等と言います）の請求があった場合には、当社規定に従い、遅滞なく必要な調査を行った上で、適切にこれに対応します。 (※)正当な代理人とは…調査対象者が未成年者または成年被後見人の場合はその法定代理人、調査対象者が成人の場合は本人が委任した代理人をいいます。

（2）	個人情報の取扱いに関する苦情の受け付け 当社は、対象者個人情報の取扱いに関する苦情を受け付けた場合、これを適切かつ迅速に処理します。当社ではこのための体制及び手順を整備します。

（3）	開示等の請求および苦情の申出先 当社が保有する対象者個人情報に関する開示等のご請求、および当社の対象者個人情報取扱いに関する苦情の申し出は、電話、またはご連絡先を明記の上ファックスまたはお問合せフォームにて、弊社「対象者相談係」までお申し出ください。 電話（フリーダイヤル） 0120-77-6641 平日 10:00〜18:00 ファックス 03-5642-7754 24時間受付 お問合せフォーム こちら 24時間受付

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当社では、登録調査員の個人情報（以下、調査員個人情報と言います）の取扱いについて、下記のとおり定め、実施します。

（1）	取得する個人情報の利用目的 当社は、調査員個人情報について、当社が行う市場調査事業において、実査業務の委託に伴う連絡や社内記録の管理、および必要に応じて保険契約のための必要事項を保険会社に提供することを目的として、これを取得します。

（2）	開示対象個人情報の利用目的 当社は、すべての登録調査員に関する開示対象個人情報について、当社が行う市場調査事業において、実査業務の委託に伴う連絡や社内記録の管理、および必要に応じて保険契約のための必要事項を保険会社に提供することを目的として、これを利用します。

（1）	第三者への提供について 当社は、条例その他関係当局の要請に基づく場合を除き、本人の事前同意なく、調査員個人情報を第三者に提供しません。

（2）	外部への取扱い委託について 当社は、前述の利用目的を達成するために必要な範囲で、調査員個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、当社はあらかじめ委託先との間で、個人情報の取扱いに関する契約を取り交わす他、その取扱い状況について厳正に管理、監督を行います。

（1）	開示対象個人情報の開示等の請求について 当社では、登録調査員本人またはその正当な代理人(※)から、当該本人に関する開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正等（内容の訂正、追加または削除）、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、開示等と言います）の請求があった場合には、当社規定に従い、遅滞なく必要な調査を行った上で、適切にこれに対応します。 (※)正当な代理人とは…登録調査員が未成年者または成年被後見人の場合はその法定代理人、登録調査員が成人の場合は本人が委任した代理人をいいます。

（2）	個人情報の取扱いに関する苦情の受け付け 当社は、調査員個人情報の取扱いに関する苦情を受け付けた場合、これを適切かつ迅速に処理します。当社ではこのための体制及び手順を整備します。

（3）	開示等の請求および苦情の申出先 当社が保有する調査員個人情報に関する開示等のご請求、および当社の調査員個人情報取扱いに関する苦情の申し出は、 担当社員またはデータサービス部ゼネラル・マネージャー（下記連絡先）までご連絡ください。 電話 03-5642-7721 平日 10:00〜18:00 ファックス 03-5695-0190 24時間受付 電子メール ds_gm@rad.co.jp 24時間受付

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当社では、採用活動における応募者の個人情報（以下、応募者個人情報と言います）について、以下のように取り扱います。

（1）	取得する個人情報の利用目的 当社は、応募者個人情報について、当社が行う採用活動において、合否の決定、応募者への連絡および問い合わせへの回答のみを目的として、これを取得します。

（2）	開示対象個人情報の利用目的 当社は、すべての応募者に関する開示対象個人情報について、当社が行う採用活動において、合否の決定、応募者への連絡および問い合わせへの回答のみを目的として、これを利用します。また、応募者のうち採用者の個人情報については、入社後の人事労務管理のために利用することがあります。この場合の取扱いは、従業者の個人情報の取扱いに準じます。

（1）	第三者への提供について 当社は、法令で定める場合を除き、本人の事前同意なく、応募者個人情報を第三者に提供致しません。

（2）	外部への取扱い委託について 当社は、前述の利用目的の達成のため必要な範囲内で、応募者個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、当社はあらかじめ委託先との間で、個人情報の取扱いに関する契約を取り交わす他、その取扱い状況について厳正に管理、監督を行います。

（1）	開示対象個人情報の開示等の請求について 当社では、応募者本人またはその正当な代理人(※)から、当該本人に関する開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正等（内容の訂正、追加または削除）、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、開示等と言います）の請求があった場合には、当社規定に従い、遅滞なく必要な調査を行った上で、適切にこれに対応します。 (※)正当な代理人とは…応募者が未成年者または成年被後見人の場合はその法定代理人、応募者が成人の場合は本人が委任した代理人をいいます。

（2）	個人情報の取扱いに関する苦情の受け付け 当社は、応募者個人情報の取扱いに関する苦情を受け付けた場合、これを適切かつ迅速に処理します。当社ではこのための体制及び手順を整備します。

（3）	開示等の請求および苦情の申出先 当社が保有する応募者個人情報に関する開示等のご請求、および当社の応募者個人情報取扱いに関する苦情の申し出は、電話、またはご連絡先を明記の上ファックスまたはお問合せフォームにて、HRMグループまでお申し出ください。 電話 03-5642-7735 平日 10:00〜18:00 ファックス 03-5642-7731 24時間受付 お問合せフォーム こちら 24時間受付

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採用要項へ

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当社では、正社員、契約社員、その他雇用関係にあるすべての従業者の個人情報（以下、従業者個人情報と言います）について、以下のように取り扱います。

（1）	取得する個人情報の利用目的 当社は、従業者個人情報について、下記の目的でこれを取得します。 採用活動、福利厚生、人事労務、キャリア管理、教育訓練の計画および評価、緊急時の連絡先、勤怠管理、給与・手当の支払い、保健事務、身分証明

（2）	開示対象個人情報の利用目的 当社は、すべての従業者に関する開示対象個人情報について、下記の目的でこれを利用します。 採用活動、福利厚生、人事労務、キャリア管理、教育訓練の計画および評価、緊急時の連絡先、勤怠管理、給与・手当の支払い、保健事務、身分証明

（1）	第三者への提供について 当社は、以下の場合および法令、条例その他関係当局の要請に基づく場合を除き、本人の事前同意なく、従業者個人情報を第三者に提供しません。

（2）	外部への取扱い委託について 当社は、前述の利用目的を達成するために必要な範囲で、従業者個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、当社はあらかじめ委託先との間で、個人情報の取扱いに関する契約を取り交わす他、その取扱い状況について厳正に管理、監督を行います。

（1）	開示対象個人情報の開示等の請求について 当社では、従業者本人またはその正当な代理人(※)から、当該本人に関する開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正等（内容の訂正、追加または削除）、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、開示等と言います）の請求があった場合には、当社規定に従い、遅滞なく必要な調査を行った上で、適切にこれに対応します。 (※)正当な代理人とは…従業者が未成年者または成年被後見人の場合はその法定代理人、従業者が成人の場合は本人が委任した代理人をいいます。

（2）	個人情報の取扱いに関する苦情の受け付け 当社は、従業者個人情報の取扱いに関する苦情を受け付けた場合、これを適切かつ迅速に処理します。当社ではこのための体制と手順を整備します。

（3）	開示等の請求および苦情の申出先 従業者個人情報に関する開示等の請求、および苦情の申し出は、下記までご連絡ください。 ※　開示等の請求 請求先 総務部門マネージャー 電話 03-5642-7711 平日 10:00〜18:00 ファックス 03-5642-7730 24時間受付 電子メール somu_mgr@rad.co.jp 24時間受付 ※　苦情・問い合わせ 申し出先 所属組織の管理者または個人情報保護管理者

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