（1）お客様との的確なコミュニケーションを実行します。
　　　・お客様からのお問い合わせに迅速に対応します。
　　　・必要事項の確認、報告を徹底します。
　　　・常にお客様からのご意見に耳を傾け、品質の向上を図ります。

（2）成果物のクオリティを保証します。
　　　・お客様の課題に的確に応える成果物を提供します。
　　　・信頼性の高いデータを提供します。
　　　・納期を遵守します。

（3）機密保持を厳密に遵守します。
　　　・お客様に関する情報の機密保持を厳守します。
　　　・調査対象者のプライバシーを厳守します。

株式会社　リサーチ・アンド・ディベロプメント