店頭調査

店頭調査の経験豊富なスタッフ・調査員が対応するため、回答精度の高い自由回答を得ることができます。
同時に複数店舗・エリアで調査実施できることもR&Dの特長です。

質の高い調査員コントロール力

• 経験豊富なスタッフがフィールドワーク現場を管理・統制
  →他の来店客の妨げ／クレームにつながらないよう、店頭内での調査員の対応にも留意
  →iPadで来店客（調査対象者）の進捗確認を行ない、リアルタイムでの把握が可能

ヒアリング能力の優れたインタビュー技術

• 技術指導を受けた調査員が実施
  →対象者の回答精度を高めるとともに、自由回答における深堀りが可能
  →より対象者のホンネを聞き出す技術を保有
• 意見が出にくいとされる男性やシニア層などの調査でも回答精度の高い調査を実現

多様な店頭調査にも対応

• 多様な店舗環境にも対応
  ・首都圏以外のエリア
  ・大規模店舗での調査
  ・複数店舗／複数エリアでの同時調査
• 多様な調査対象者にも対応
  ・シニアや外国人（例：欧米人、中国人、韓国人）など

アウトプットイメージ

• 曜日ごとの違いや新規開店時／開店○ヶ月後調査での変化、施設ごとの特長をまとめることも可能
• 特定の対象者をピックアップして、インタビューなどの深堀りを行なうことも可能

調査実績

• 会場調査（CLT）
• ホームユーステスト（HUT）
• 店頭調査
• 訪問調査
• ミステリーショッパー
  （覆面調査／ミステリーショッピング）
• ミステリーコール
• インターネット調査
  （ネットリサーチ／ＷＥＢリサーチ）
• 郵送調査
• 電話調査
• 街頭調査